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疫後零售新趨勢
快速下單、即刻配送,提升消費者心佔率
為何要做快商務?
顧客體驗是所有零售業的核心,物流到貨速度和消費者滿意度是正相關的,發展快物流商務不僅能自己掌握消費數據,提高市場上顧客滿意程度及品牌能見度及好感度,達到強化品牌經營策略。
服務優勢
商家可以透過快商務服務獲得:
透過蒐集第一手資訊,可以強化會員經營所需的數據,完整追蹤消費輪廓(購物習慣、支付方式、居住位置 ….等),讓銷售數據不再留給外送業者,提高企業品牌經營策略,不只拚市占率,更是拚消費者心佔率
優化系統環節成快商務成功優勢
消費者下單6步驟
定位地址,設定門店
商品搜尋
加入購物車
選擇支付及紅利優惠方案
結帳下單
關注訂單進度
商家快速接單出貨
前店後倉,明店暗倉
揀貨理貨,一鍵完成
付款金流狀態確認
迅速媒合快物流
追蹤配送到貨進度
豐富的客戶經驗
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