LINE 門市熟客經營與銷售工具
線下門市銷售痛點
在進行數位轉型時，常會遇到線上與線下間的數據蒐集斷點，以及線下通路沒有一個好的會員經營工具可以使用，造成分店會自行創建熟客群組經營客戶，但這些會員資料都掌握在門市人員手中，當人員異動時，企業便無法掌握完整資料，容易造成服務斷點而導致客戶流失。
凌群電腦可解決門店銷售經營痛點，協助品牌實踐商業目標
透過跟官方 LINE 帳號結合，綁定實體門市店員的 LINE 帳號，讓所有溝通歷程都可以流回總公司手中，在人員離職時，可以由主管指派新的服務人員接手服務，同時也提供多元的對話式商務服務，門市人員可以線上選品後推播給可能有興趣的顧客，直接進行線上結帳，內建分群預測與商品推薦，也可以由系統主動推薦相關商品給有興趣的客戶。
功能架構圖介紹
